2015年，美国费城发生了一起“谋杀案”，一个靠搭便车只身周游世界的旅行者在途中遇害。
此案引起轰动，因为曝尸街头的受害者不是人，是一个机器人，叫希区波特（Hitchbot，搭便车机器人）。它的遇害引发的争议核心是人机关系。
在这件事上，问题不是人类能否信任机器，而是机器是否可以信任人类。
人类能不能杀死一个机器人？同样，人类可以如何防止被机器人杀死？
希区波特是加拿大科学家设计的实验小机器人，任务是研究人与机器相处的方方面面，尤其是人对机器的态度。
机器人首先是机器，是人类制造的工具。但人类无法不将机器拟人化，对它们赋予人性。人性中的善与恶便自然而然投射在机器人的世界，以及人类和机器互动的过程中。
希区波特开始周游世界后不久，即在费城被人发现尸横街头垃圾桶旁，而且是无头尸。虽然它的头是用透明塑料蛋糕盒做的，它很萌，设计成人畜无害的孩子模样，仍免不了这样悲惨的结局。
但是，“杀死一个机器人”这句话有没有语病？机器跟杀死同框，通常是机器杀死别的什么；杀死机器？毁坏机器是不是听着更自然？
现在还没有权威证据说明，机器被赋予多少人性、拟人化到什么程度，“杀死”机器人激起的反应才会跟杀死一个生命一样。
希区波特最近死而复生，就在它的诞生地，多伦多瑞尔森大学（怀雅逊大学，Ryerson University）。
如果让儿童设计机器人，可能看上去就像希区波特，蛋糕盒脑袋，白色水桶躯体，游泳救生浮条做成四肢，还坐在婴儿座椅里。它带着全球定位系统（GPS）接收器，还有一个与人对话的软件，它的胳膊可以动， 还会微笑和眨眼。
作为一个为搭便车而诞生的机器人，希区波特自然会竖起拇指示意需要搭车。
它的“父母”，弗萝克·泽勒（Frauke Zeller）博士和她丈夫戴维·史密斯（David Smith）教授把它设计成孩童的样子，以便赢得人们的信任，激起人们帮助它的愿望。
希区波特在人世间一开始就遇到一对善良的老年夫妇，把它带到哈利法克斯的露营地度了个假。后来，它跟着一群年轻人去观光旅游，之后又作为加拿大原住民庆典仪式嘉宾，被赐予女性性别和名字 - “铁女人”。
希区波特在推特、脸书和Instagram上有自己的帐号，一路上吸粉无数，迅即成为网红；许多人驾车数十英里，就为了“偶遇”希区波特，让它搭车。
希区波特开始被赋予越来越多的人性，人们开始给它打扮，戴上手镯和其他首饰。
有时，控制中心觉得必须关闭希区波特的GPS定位仪，免得在路上搭载它的人回家后被其他打劫。
然后，突然有一天控制中心接到希区波特横尸街头的图片，胳膊和腿都被扯掉，脑袋也不见了。泽勒博士说，全世界的希区波特迷都倍感震惊，因为它已经成为信任的象征。
即使知道它只不过是一些物质材料的组合，泽勒博士的团队对这个结局的伤心也出乎他们自己的意料。他们本来没有意识到自己对这个小机器人那么有感情。
机器人的优势是可以死而复生。希区波特复活了，叫希区波特2.0，装了个新的脑袋，但它的父母不准备再放它出去做独行侠闯世界。
希区波特2.0第一次出门，有泽勒博士、史密斯教授和BBC记者一起陪同，去的地方是大学附近一个十分安全的咖啡馆。
当然它立刻被人认出来了，许多人停下脚步跟它打招呼、合影自拍，又见到希区波特了，大家都很开心。
希区波特现在还有一个机器人朋友，叫佩珀（Pepper），孩子模样，大眼睛，目前还在模型研制阶段。它们俩一起参加人机信任关系实验。
佩珀将来要从事的工作是跟癌症患者交谈。专家们认为，患者对佩珀会比对普通护理员更坦率，信任度更高。
人类对待仿真程度较高的机器，比如人形机器人和象形机器动物，有恶与善两个极端。一个是残忍，比如2015年小机器人希区波特之死。至于凶手是把它当作机器来破坏，或者为了拆走它的零部件和定位设施，还是在心理上把它当作人类一分子，施以残暴而获得变态快感，现在无解 。
另一个极端则是把人对人的善意投射到机器人身上，心理上完全把它当成有喜怒哀乐疼痛欢愉的生命。在机器人被砸、被破坏时，这样的人会把它搂在怀里，保护它免遭毒手。
MIT教授凯特·达林（Kate Darling）在她的实验室专门折磨仿真度很高的机器恐龙。实验目的是检测人类对机器的善与恶、爱护和残忍可以达到怎样的极限。
她研究人机关系，以及人类对待机器人的态度和行为所折射的心理特质，比如同理心、共情心，心理上的暴力倾向，等等。
她发现，有些人被要求砸机器恐龙时毫无心理障碍，而另一些人完全下不了手。值得注意的一个细节是，被棒槌击打的机器恐龙会发出哀嚎，作出痛苦的表现。它有名字，叫普利奥。
参加实验的大部分人都不忍心击打普利奥。
有一位妇女参加达林教授组织的一次折磨机器恐龙实验时，心疼机器恐龙，直接把它的电池取出来，后来承认自己那么做是觉得这样恐龙就不会感到疼痛。
一个无可争议的事实是，机器人、机器狗、机器恐龙，即使仿真到可以以假乱真的程度，实际上还是没有生命的机器，是金属塑料零件的组合，而砸碎它们在道义上并没有什么问题。
但是，如果把仿真机器人或机器动物放在动物的位置上，那么很容易观察到一个现象就是无情折磨、毁坏机器人/动物的那些人，往往都有虐待宠物和其他小动物从中取乐的习性；在他们心目中，仿真的机器猫、机器狗跟真的猫和狗没区别，机器逼真的反应更刺激他们的虐待本能。
MIT另一个实验室的罗萨琳·皮卡德（Rosalind Picard）教授认为，人们对普利奥的这种反应实际上还是跟 人性有关。
她是说，人际关系是人类的本能，天性，制造机器的工程师同样是人，同样具备这种天性。
把机器植入人际关系这个人类精神世界体系，是一件极具爆发力的事。
机器和人类在感情上能够沟通，机器能理解人类的情绪，对于服务类机器人来说至关重要，因为它们的职责就是为人提供服务，比如老弱病残的护理、家务劳动、餐饮服务等。
但是，对机器过度拟人化，对机器赋予过多的人性色彩，则可能不是很妥当。
皮卡德教授在她的实验室接受BBC采访时指出，“我们正处于一个关键节点，人类社会作为一个整体应该明确一点，那就是不能再用机器比人类更具人性的理念去误导人类。”
“它们可以在采访时 以假乱真，外表看上去可以像真人一样，在特定的情境中可以说出正确的话，”她说，但机器就是机器，与人类差远了。
机器人可以识别微笑的人脸，但它没有快乐幸福的感觉；它可以“学会”人在什么情况下会微笑，但不会理解“苦笑”。
No comments:
Post a Comment